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お客様からよくあるご質問と回答をまとめました。
こちら以外にご質問のある場合は、お電話かお問合せフォームにてご連絡ください。

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申し込み・配送について

直接、委託商品を持ち込む事は可能ですか?

直接の持ち込みはお断りしております。
お申込み後、着払い伝票をお送りいたしますので、そちらをご利用のうえ商品をお送りください

18歳未満でも申し込みできますか?

未成年の場合保護者の同意書が必要となります。

身分証明書は手書きでもいいのですか?

古物営業法に基づき、必ず公的機関発行の身分証明書のコピーをお送りください。
例:運転免許証、マイナンバーカード※表面のみ提示してください、その他一般的に身分証明書として認められるもの

送付する際の商品の梱包はどのようにすればいいでしょうか?

破損防止のため緩衝材をご用意のうえ梱包してください。
梱包方法は特に指定はございませんので、お客様ご自身で対応いただければ結構です。

送料無料ですか?

出品商品をお送りいただく際の送料は無料です。ただし、弊社指定の宅配業者(佐川急便)をご利用いただいた場合に限ります。
航空便のご利用はできませんので、あらかじめご了承ください。

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